BookNow.Direct

Όροι Χρήσης

Τελευταία ενημέρωση: 23 Μαρτίου 2026

Πάροχος: REACH.GR, ΑΦΜ: EL 130637781 ("BookNow.Direct", "εμείς")

1. Περιγραφή Υπηρεσίας

Το BookNow.Direct είναι μια πλατφόρμα SaaS που επιτρέπει στους παρόχους καταλυμάτων να δέχονται απευθείας κρατήσεις μέσω branded ιστοσελίδων με φιλοξενία σε subdomain ή προσαρμοσμένο domain, διαχείριση κρατήσεων, επεξεργασία πληρωμών, συγχρονισμό ημερολογίου και αναλυτικά.

2. Εγγραφή Λογαριασμού

Πρέπει να παρέχετε ακριβείς πληροφορίες. Ένα άτομο ή νομική οντότητα ανά λογαριασμό. Είστε υπεύθυνοι για τα διαπιστευτήρια του λογαριασμού σας. Πρέπει να είστε τουλάχιστον 18 ετών.

3. Συνδρομή & Τιμολόγηση

Τα πλάνα χρεώνονται μηνιαία μέσω Stripe. Ισχύουν προμήθειες συναλλαγών ανά κράτηση όπως ορίζεται στο πλάνο σας. Μπορούμε να αλλάξουμε τις τιμές με ειδοποίηση 30 ημερών. Η υποβάθμιση ενδέχεται να μειώσει τις διαθέσιμες δυνατότητες ή τα όρια καταλυμάτων.

4. Πληρωμές & Stripe Connect

Οι ιδιοκτήτες καταλυμάτων συνδέουν τον λογαριασμό Stripe τους για να λαμβάνουν πληρωμές επισκεπτών. Εισπράττουμε ένα τέλος εφαρμογής (προμήθεια) ανά συναλλαγή. Οι όροι της Stripe (stripe.com/legal) ισχύουν για κάθε επεξεργασία πληρωμών. Δεν είμαστε υπεύθυνοι για διακοπές υπηρεσίας της Stripe. Οι επιστροφές χρημάτων γίνονται μέσω Stripe σύμφωνα με την πολιτική ακύρωσης του καταλύματος.

5. Υποχρεώσεις Ιδιοκτήτη Καταλύματος

  • Παροχή ακριβών πληροφοριών καταλύματος, εικόνων και τιμών
  • Τήρηση επιβεβαιωμένων κρατήσεων και δηλωμένων πολιτικών ακύρωσης
  • Συμμόρφωση με τοπικούς νόμους φιλοξενίας, φορολογικές υποχρεώσεις και απαιτήσεις εγγραφής επισκεπτών
  • Διατήρηση έγκυρης κατάστασης λογαριασμού Stripe Connect
  • Μη χρήση της πλατφόρμας για παράνομους ή δόλιους σκοπούς

6. Κρατήσεις Επισκεπτών

Οι κρατήσεις δημιουργούν σύμβαση μεταξύ του επισκέπτη και του ιδιοκτήτη του καταλύματος. Το BookNow.Direct διευκολύνει τη συναλλαγή αλλά δεν αποτελεί μέρος της σύμβασης φιλοξενίας. Οι όροι ακύρωσης και επιστροφής χρημάτων καθορίζονται από το πλάνο τιμών κάθε καταλύματος.

7. Περιεχόμενο & Πνευματική Ιδιοκτησία

Οι ιδιοκτήτες καταλυμάτων διατηρούν τα δικαιώματα στο περιεχόμενό τους (περιγραφές, εικόνες). Με τη μεταφόρτωση, μας παρέχετε άδεια να το εμφανίζουμε στην ιστοσελίδα BookNow.Direct σας. Δεν πρέπει να ανεβάζετε περιεχόμενο που παραβιάζει δικαιώματα τρίτων. Μπορούμε να αφαιρέσουμε περιεχόμενο που παραβιάζει αυτούς τους όρους.

8. Συγχρονισμός Ημερολογίου (iCal)

Η εισαγωγή/εξαγωγή iCal παρέχεται ως έχει. Δεν είμαστε υπεύθυνοι για καθυστερήσεις συγχρονισμού, σφάλματα ημερολογίων τρίτων ή διπλές κρατήσεις που προκύπτουν από αστοχίες εξωτερικών ημερολογίων. Οι ιδιοκτήτες καταλυμάτων πρέπει να επαληθεύουν τη διαθεσιμότητα τακτικά.

9. Προσαρμοσμένα Domains

Η υποστήριξη προσαρμοσμένου domain απαιτεί ρύθμιση DNS από τον ιδιοκτήτη του καταλύματος. Παρέχουμε πιστοποιητικά SSL αυτόματα. Δεν είμαστε υπεύθυνοι για εγγραφή domain, ανανέωση ή ζητήματα διάδοσης DNS.

10. Διαθεσιμότητα & Χρόνος Λειτουργίας

Στοχεύουμε σε υψηλή διαθεσιμότητα αλλά δεν εγγυόμαστε αδιάλειπτη υπηρεσία. Η προγραμματισμένη συντήρηση θα κοινοποιείται εκ των προτέρων. Δεν φέρουμε ευθύνη για διακοπές λειτουργίας ή απώλεια δεδομένων πέραν του ελέγχου μας.

11. Περιορισμός Ευθύνης

Στο μέγιστο βαθμό που επιτρέπεται από τον νόμο, η συνολική ευθύνη του BookNow.Direct περιορίζεται στα τέλη που πληρώσατε τους 12 μήνες πριν την αξίωση. Δεν φέρουμε ευθύνη για έμμεσες, τυχαίες ή επακόλουθες ζημίες, απώλεια κερδών ή απώλεια κρατήσεων.

12. Καταγγελία

Κάθε μέρος μπορεί να καταγγείλει ανά πάσα στιγμή. Με την καταγγελία: η ιστοσελίδα του καταλύματός σας απενεργοποιείται, οι υφιστάμενες επιβεβαιωμένες κρατήσεις παραμένουν δική σας ευθύνη, και τα δεδομένα σας διατηρούνται όπως απαιτείται από τον νόμο και στη συνέχεια διαγράφονται. Μπορούμε να αναστείλουμε λογαριασμούς για παραβιάσεις όρων με ειδοποίηση.

13. Εφαρμοστέο Δίκαιο

Αυτοί οι όροι διέπονται από το ελληνικό δίκαιο. Οι διαφορές θα επιλύονται από τα δικαστήρια της Θεσσαλονίκης, Ελλάδα.

14. Αλλαγές

Μπορούμε να ενημερώσουμε αυτούς τους όρους με ειδοποίηση 30 ημερών μέσω email. Η συνέχιση της χρήσης αποτελεί αποδοχή.